ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Anmeldung
Mit seiner Anmeldung zum Training in der Hundeschule HELDEN AN DER LEINE erklärt der Kunde die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Eine Anmeldung zu den Kursen der Hundeschule ist verbindlich.

 

2. Zahlung
Durch die Anmeldung zum Unterricht/Prüfung verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der anfallenden Kosten in bar oder per Überweisung. Zahlung erfolgt bei Einzelstunden je Stunde, bei Kurspaketen in der ersten Stunde für die weiteren Stunden im Voraus gemäß der aktuellen Preise. Der Kunde ist nicht berechtigt wegen streitiger Gewährleistungsansprüche die Gebühr zu reduzieren, zurückzuhalten, oder mit nicht anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufzurechnen.

 

3. Rücktritt
Hundetraining: Eine Absage oder Verschiebung des vereinbarten Unterrichts durch den Kunden ist bis 24 Stunden vorher kostenfrei möglich.
Es gelten auch hinterlassene Nachrichten auf dem Anrufbeantworter, per WhatsApp oder per Mail. Erfolgt keine oder eine spätere Absage, werden die Kosten in voller Höhe berechnet.
Die Hundeschule HELDEN AN DER LEINE behält sich vor, ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde den Unterricht bewusst stört, der Kunde im Zahlungsrückstand ist oder der Kunde sich entgegen dem geltenden TierschutzGesetz verhält. Bereits gezahlte Gebühren – auch für nicht in Anspruch genommene Stunden – werden nicht erstattet. Bei Ausfall des Trainings durch Verschulden der Hundeschule werden die entsprechenden Stunden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Die Trainingsstunden finden bei jeder Witterung statt, es sei denn die Hundeschule HELDEN AN DER LEINE sagt die Stunden ab. Die Hundeschule behält sich vor Trainingsorte, -zeiten und -tage zu verschieben.
 
Seminare und Workshops: Für jede Stornierung die bis 8 Wochen vor Beginn der Veranstaltung durch den Kunden vorgenommen wird, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr, die 30% des Teilnahmebeitrages beträgt. Gebuchte und bezahlte Getränkepauschalen und Mittagessen werden zurückerstattet.
Bei Rücktritt bis 6 Wochen vor Beginn der Veranstaltung die durch den Kunden vorgenommen wird, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr, die 50% des Teilnahmebeitrages beträgt. Gebuchte und bezahlte Getränkepauschalen und Mittagessen werden zurückerstattet.
Bei Rücktritt bis 4 Wochen vor Beginn der Veranstaltung die durch den Kunden vorgenommen wird, sowie bei Abbruch der Veranstaltung wird die gesamte Teilnahmegebühr – also 100% – fällig. Nicht in Anspruch genommene Leistungen (dazu zählen auch Getränkepauschalen und Mittagessen) werden nicht erstattet.
Sollte es für die entsprechende Veranstaltung eine Warteliste geben, versuchen wir über diese einen Ersatzteilnehmer zu ermitteln. Ansonsten ist es dem Kunden auch möglich, einen Ersatzteilnehmer zu benennen. In diesen Fällen werden keine Stornierungskosten erhoben.

 

4. Gültigkeit
Nach einer Zeit von 6 Monaten nach Anmeldung verlieren die Kursstunden der 10er Karten ihre Gültigkeit. Eine Rückzahlung erfolgt nicht. Bereits gebuchte Stunden sind nicht übertragbar.

 

5. Haftung
Die Hundeschule HELDEN AN DER LEINE haftet nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden. HELDEN AN DER LEINE übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die gezeigten Übungen entstehen sowie für Schäden/Verletzungen, die durch die teilnehmenden Hunde entstehen. HELDEN AN DER LEINE übernimmt keine Haftung für Verletzungen am Hund, die beim Spielen, Toben und/oder Spazierengehen passieren. Alle Begleitpersonen sind durch den Kunden in Kenntnis des Haftungsausschlusses zu setzen. Die Teilnahme aller Unterrichtsstunden oder Prüfungen erfolgt auf eigenes Risiko. Der Kunde haftet für die von sich, oder seinem Hund verursachten Schäden.

 

6. Mitwirkungspflicht der Teilnehmer
Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, den Anweisungen des Trainers Folge zu leisten und so aktiv am Trainingsziel mitzuwirken. Eine Erfolgsgarantie ist nicht gegeben, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung des Teilnehmers abhängt. Der Teilnehmer versichert, dass sein Hund regelmäßig geimpft und entwurmt und außerdem ungezieferfrei, in den behördlichen Fristen gemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Teilnehmer den Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen.

 

7. Fotos / Filme für Werbezwecke
Jede Person, die in Zusammenhang mit HELDEN AN DER LEINE steht, erklärt sich damit einverstanden, dass Fotos oder Videoaufnahmen aus Trainingseinheiten, Trainingsspaziergängen, Hundewanderungen, Seminaren und Workshops von sich und/oder dem Hund für Werbezwecke verwendet werden dürfen. Ein Widerruf ist schriftlich bekannt zu geben.

 

8. Datenschutz
Der Kunde willigt ein, dass seine Daten zu Informationszwecken weiterverarbeitet werden dürfen, und er per Anruf, SMS, Mail oder Whatsapp kontaktiert werden darf.

 

9. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Ansprüche ist München.

 

10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam.